Trocas e Devoluções
Queremos que você tenha a melhor experiência possível com a Indie. Por isso, seguimos com clareza e respeito as políticas de troca e devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Trocas
Você pode solicitar a troca de qualquer peça em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que ela:
- Esteja sem uso;
- Mantenha etiquetas e embalagens originais;
- Esteja em perfeito estado.
No caso de trocas por tamanho ou outro modelo, a disponibilidade será confirmada conforme o nosso estoque.
Devoluções
Caso deseje devolver seu pedido por arrependimento, você também tem até 7 dias corridos após o recebimento para fazer a solicitação.
Para iniciar qualquer processo, envie um e-mail para: contato@useindie.com
com o assunto: TROCA ou DEVOLUÇÃO + número do pedido
Respondemos em até 48h com os próximos passos.